В эпоху цифровых технологий, когда дистанционные покупки стали обыденностью, остается важный вопрос: как покупателю удостовериться, что приобретаемый товар соответствует его ожиданиям? Просмотр изображений и описание продукта, несмотря на технический прогресс, не заменяют возможности реального осмотра товара. Часто физическая дистанция между потребителем и продуктом делает этот процесс невозможным. Отсюда возникает закономерный вопрос: как убедиться, что товар соответствует описанию? И что делать, если оказывается, что ожидания не оправдались?
Создание уникальных изделий как ключ к процветанию
Предположим, предприниматель заказал товар, который успешно прошел таможенное оформление после транспортировки из Китая. Однако, после его получения, выясняется, что качество и характеристики товара существенно отличаются от заявленных. Это разочарование может оказать негативное влияние на бизнес. Учитывая сложности возврата товара, логичным решением становится предварительный заказ образца. Если образец соответствует ожиданиям, можно с уверенностью заказывать оптовые партии, минимизируя финансовые риски.
— Существует два основных сценария, при которых клиенты нуждаются в сигнальных образцах перед заказом товаров из Китая. — Первый сценарий связан с сертификацией. В Российской Федерации значительное количество категорий товаров подлежит обязательной сертификации и проверке. Клиент предоставляет образец в сертификационный орган, где специалисты проводят тщательное тестирование. Если товар удовлетворяет всем требованиям российских стандартов, выдается официальное заключение. Этот процесс позволяет предпринимателю закупать крупные партии продукции, обращаясь за логистическими услугами к нашей компании для доставки и таможенного оформления товаров из Китая. Такой подход подходит для контрактодержателей, то есть клиентов, заключивших контракт. В этом случае владелец груза перевозит его для собственного использования. Преимуществом является то, что образец продукта всегда уникален, представленный в одной или двух единицах. Средний вес образца колеблется в пределах 20−30 кг. Второй сценарий предполагает ввоз сигнального экземпляра под контракт брокера…
Перечень товаров, требующих обязательной сертификации при ввозе из Китая в Россию, утвержден правительством РФ. Это закреплено в постановлении N 2425 от 23 декабря 2021 года. Таким образом, импортировать целый ряд изделий без предварительного ввоза образцов невозможно. К их числу относятся:
1. Радиоэлектроника: ТВ-приемники, ТВ-тюнеры (включая спутниковые), усилители звуковой частоты.
2. Бытовая техника: микроволновые печи, холодильники, морозильники, фены, пылесосы, светильники.
3. Микроклиматические и тепловые установки: вентиляторы, увлажнители, кондиционеры.
4. Одежда и обувь, включая производственную.
5. Игрушки и прочие детские товары, включая изделия легкой промышленности.
Следует отметить, что у многих видов продукции, ввозимых из Китая в Россию, уже имеются сертификаты соответствия. Производители и продавцы из Поднебесной, осознавая важность сертификации, заблаговременно позаботились об этом. Это существенно облегчает процесс для отечественных предпринимателей и позволяет снизить финансовые риски при импортных операциях.